**结论：**新加坡本地供应公司要建立不良事件接收、评估、记录和必要报告流程，并具备在质量/安全问题时停止供应和召回的能力。
严重事件应快速联动HSA、品牌总部和制造商，批号与分销记录要可追溯。
**实务上：**PIF和安全评估也应根据上市后信号更新。
召回准备还应包含分销记录和批号可追溯性：本地公司应知道每批货…
全球化妆品合规问答知识库
收录中国、欧盟、美国、日本、韩国、东盟等主要市场的化妆品注册备案、安全评估、标签宣称、新原料申报等高频合规问答
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总部品牌应负责统一收集安全信号、产品批次和全球趋势；当地责任公司负责按本国法定流程与主管机关沟通和报告。
双方需要共享严重性判断、因果评估、样品/批次调查和CAPA。若总部延迟提供配方或生产记录，会直接影响当地报告时限。
合同中应规定事件通知的小时级时限，而不是一般商业邮件响应时间。
建议双方至少统一字段：事件发…
**结论：**GB市场的Serious Undesirable Effect需要由UK RP按现行英国制度及时向主管机关报告并开展调查。
企业应确保英国客服、经销商和总部安全团队知道何为严重不良反应、如何保存批号/医疗信息以及如何升级；不能等月度投诉汇总时才判断。
**实务上：**事件还可能触发PIF/CPSR更新…
**结论：**Serious Undesirable Effect的报告责任涉及RP和Distributor。发生SUE时，应无延误向发生该事件的成员国主管机关通报已知信息，包括严重不良反应、产品识别和已采取措施等。
企业需要统一事件接收、严重性判断、因果评估、批号调查和趋势分析，不能把消费者投诉仅作为客服退款处理。…
先看结论：全球不良反应体系应先统一收集，再按国家法规分流报告，而不是让每个经销商各自保存投诉。
总部应建立单一Intake字段，记录产品、批号、事件、严重性、消费者信息、使用方式、医疗处理和因果评估；随后由当地Responsible Person/holder按照法定时钟判断是否需要监管报告。
对中国企业而言，同一…
