化妆品召回费用通常由谁承担?
问题摘要
对消费者和渠道的召回义务由注册人、备案人依法组织承担,相关运输、退货、检验和处置费用可按合同向责任方追偿,但不能以代工厂或经销商过错为由延误对外召回。
核心结论
对消费者和渠道的召回义务由注册人、备案人依法组织承担,相关运输、退货、检验和处置费用可按合同向责任方追偿,但不能以代工厂或经销商过错为由延误对外召回。
合规要点
- 先履行消费者保护和监管要求
- 根据质量协议和责任调查内部结算
- 不得要求消费者承担合理退货费用
法规依据
- 化妆品监督管理条例 国务院令第727号
- 化妆品生产经营监督管理办法 国家市场监督管理总局令第46号