化妆品消费者使用测试的问卷和统计应怎样设计？
问题摘要
消费者使用测试应预先确定目标人群、样本量、使用周期、评价问题和统计方法，问卷应避免诱导性提问。结论只能支持消费者主观感受类宣称，不能把自评满意度直接当作仪器测量或医学治疗证据。
核心结论
消费者使用测试应预先确定目标人群、样本量、使用周期、评价问题和统计方法，问卷应避免诱导性提问。结论只能支持消费者主观感受类宣称，不能把自评满意度直接当作仪器测量或医学治疗证据。
合规要点
- 受试者应与目标消费者和使用条件相匹配
- 设置清晰量表、主要终点和缺失值处理规则
- 记录受试产品批次、使用依从性和不良反应
- 报告正反面结果，避免只摘取最有利问题
法规依据
- 化妆品功效宣称评价规范 国家药监局2021年第50号公告
- 化妆品监督管理条例 国务院令第727号
