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化妆品企业的AI内功：13个内部智能体与可测量的提效数字

面向企业内部的AI客服与知识助手全球共13个：欧莱雅GPT有6万+员工使用，雅诗兰黛ConsumerIQ把部分信息检索从数周压缩到分钟级，自然堂ChatBI把部分数据需求从天级缩短到分钟级，丸美用DeepSeek建成丸小培丸小招等数字员工。本文盘点13个项目的落地方式与可测量数字。